Condiciones generales de venta
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Le rogamos que lea atentamente las presentes Condiciones Generales de Venta y Uso antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte de este sitio, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones de Venta y Uso. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no debe acceder al sitio web ni utilizar ninguno de los servicios ofrecidos en el mismo. Si estas Condiciones Generales de Venta y Uso se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a estas Condiciones Generales de Venta y Uso.
Todas las nuevas funciones y herramientas que se añadan a esta tienda en el futuro también estarán sujetas a las presentes Condiciones Generales de Venta y Uso. Puede consultar la versión más reciente de las Condiciones Generales de Venta y Uso en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho a actualizar, cambiar o sustituir cualquier parte de estas Condiciones Generales de Venta y Uso publicando actualizaciones y/o cambios en nuestra página web. Es su responsabilidad revisar esta página regularmente para comprobar si se han producido cambios. El uso o acceso continuado a la página web tras la publicación de cualquier cambio constituye su aceptación de dichos cambios.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico que nos permite venderle nuestros productos y servicios.
ARTÍCULO 1 - CONDICIONES DE USO DE NUESTRA TIENDA ONLINE
Al aceptar las presentes Condiciones Generales de Venta y Uso, usted declara que ha alcanzado la mayoría de edad en su país, estado o provincia de residencia, y que nos ha dado su consentimiento para que cualquier menor a su cargo pueda utilizar este sitio web.
Queda prohibido el uso de nuestros productos para cualquier fin ilegal o no autorizado, así como infringir, durante el uso del Servicio, las leyes de su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes sobre derechos de autor).
No debe transmitir gusanos, virus ni ningún otro código de naturaleza destructiva.
Cualquier incumplimiento o violación de las presentes Condiciones Generales de Venta y Uso conllevará la rescisión inmediata de sus Servicios.
ARTÍCULO 2 - CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho a denegar el acceso a los servicios a cualquier persona en cualquier momento y por cualquier motivo.
Usted entiende que su contenido (excluyendo la información de su tarjeta de crédito) puede ser transferido de manera no encriptada, y esto incluye (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de la tarjeta de crédito siempre se encripta durante la transmisión a través de redes.
Usted se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio o el uso del Servicio, o cualquier acceso al Servicio o contacto en el sitio web a través del cual se presta el Servicio, sin nuestro permiso expreso previo por escrito.
Los encabezamientos utilizados en este acuerdo se incluyen para su comodidad, y no limitarán ni afectarán a estas Condiciones.
ARTÍCULO 3 - EXACTITUD, EXHAUSTIVIDAD Y ACTUALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN
No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actualizada. El contenido de este sitio se ofrece únicamente con fines informativos y no debe utilizarse como única fuente de información para tomar decisiones sin consultar antes fuentes de información más precisas, completas y actualizadas. Si decide confiar en el contenido presentado en este sitio, lo hace bajo su propia responsabilidad.
Este sitio puede contener cierta información anterior. Esta información anterior, por su naturaleza, no está actualizada y se facilita únicamente a título informativo. Nos reservamos el derecho a modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos obligación alguna de actualizar la información contenida en él. Usted acepta que es su responsabilidad supervisar los cambios en nuestro sitio.
ARTÍCULO 4 - MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y DE LOS PRECIOS
En la medida en que muchos Productos se importan del extranjero (fuera de la Unión Europea) a petición de los Clientes, los precios de los Productos vendidos a través de los sitios de Internet se indican en Euros sin impuestos (sin IVA ni derechos de aduana), salvo indicación contraria. Se determinan con precisión en las páginas de descripción de los Productos. También se indican en euros sin impuestos (sin IVA ni derechos de aduana), salvo que se indique lo contrario, en la página de pedido del Producto, y sin incluir los gastos de envío específicos.
Los precios de los Productos no incluyen el IVA a la importación, los impuestos a la importación ni los derechos de aduana, que deberán pagarse adicionalmente y correrán íntegramente a cargo del Cliente, que es responsable de dichos impuestos como destinatario del Producto.
Los precios de los Productos no incluyen los gastos de embalaje, envoltorio, expedición, transporte, seguro y entrega del/de los Producto(s) en la dirección de entrega.
El Cliente es el único responsable de declarar y pagar el IVA a la importación al despachar el Producto en aduana. Se podrá exigir al Cliente el pago del IVA a la importación. En la medida en que la Empresa no sea responsable de este impuesto, no se le podrá exigir su reembolso.
Para todos los productos enviados fuera de la Unión Europea y/o de los departamentos y territorios franceses de ultramar, el precio se calcula automáticamente sin impuestos en la factura. En algunos casos, pueden exigirse derechos de aduana u otros impuestos locales o derechos de importación o impuestos estatales. La Empresa no tiene ningún control sobre estos derechos e impuestos.
Éstos correrán a cargo del Cliente (declaraciones, pago a las autoridades competentes, etc.). La Empresa invita al Cliente a informarse sobre estos aspectos ante las autoridades locales competentes.
ARTÍCULO 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS (si procede)
Es posible que algunos productos o servicios sólo estén disponibles en línea a través de nuestro sitio web. Estos productos o servicios pueden estar disponibles en cantidades limitadas y solo pueden devolverse o cambiarse de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones.
Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor claridad posible los colores y las imágenes de nuestros productos que aparecen en nuestra tienda. No podemos garantizar que la pantalla de su ordenador muestre los colores con exactitud.
Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a restringir las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona en cualquier zona geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho a limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrezcamos. Todas las descripciones de productos y precios están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho a interrumpir cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de servicio o producto realizada en este sitio es nula donde esté prohibida por la ley.
No garantizamos que la calidad de todos los productos, servicios, información o cualquier otro bien obtenido o adquirido por usted satisfaga sus expectativas, ni que se corrija cualquier error en el Servicio.
Protección del comprador :
Le devolveremos el importe íntegro si no recibe su pedido en un plazo de 61 días. (61 días de protección de royalachat)
ARTÍCULO 6 - EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN SOBRE FACTURACIÓN Y CUENTAS
Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier pedido que nos haga. Podemos, a nuestra entera discreción, reducir o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Dichas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o desde la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío. En caso de que modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificárselo poniéndonos en contacto con usted a través del correo electrónico y/o dirección de facturación/número de teléfono facilitados en el momento de realizar el pedido. Nos reservamos el derecho a limitar o prohibir pedidos que, a nuestro juicio, puedan parecer de comerciantes, revendedores o distribuidores.
Usted se compromete a proporcionar información actual, completa y precisa sobre su pedido y su cuenta para todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda. Usted se compromete a actualizar puntualmente su cuenta y otra información, incluyendo su dirección de correo electrónico, números de tarjetas de crédito y fechas de caducidad, para que podamos completar sus transacciones y en contacto con usted si es necesario.
Para más detalles, consulte nuestra Política de devoluciones.
ARTÍCULO 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las que no tenemos control ni influencia.
Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún tipo de respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad legal derivada o relacionada con el uso de estas herramientas opcionales de terceros.
Si utiliza las herramientas opcionales ofrecidas en el sitio, lo hará por su cuenta y riesgo, y deberá consultar las condiciones en las que dichas herramientas son ofrecidas por el proveedor o proveedores terceros en cuestión.
También es posible que en el futuro ofrezcamos nuevos servicios y/o funciones en nuestro sitio (incluidas nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas características y servicios también estarán sujetos a estos Términos y Condiciones.
ARTÍCULO 8 - ENLACES DE TERCEROS
Determinados contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir elementos de terceros.
Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirle a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud de dichos sitios, y no garantizamos ni asumimos responsabilidad alguna por cualquier contenido, sitio web, productos, servicios u otros elementos accesibles en o desde dichos sitios de terceros.
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ARTÍCULO 9 - COMENTARIOS, SUGERENCIAS Y OTRAS PROPUESTAS DE LOS USUARIOS
Si, a petición nuestra, nos envía contenidos específicos (por ejemplo, para participar en concursos), o si, sin nuestra petición, nos envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otra manera (colectivamente, "Comentarios"), nos concede una licencia ilimitada e irrevocable para editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier otro modo en cualquier medio cualquier Comentario que nos envíe. No estamos ni estaremos obligados a (1) mantener en secreto ningún Comentario; (2) pagar ninguna compensación a nadie por ningún Comentario proporcionado; o (3) responder a ningún Comentario.
Podemos, aunque no estamos obligados a ello, supervisar, editar o eliminar contenidos que consideremos, a nuestra entera discreción, ilegales, ofensivos, amenazadores, abusivos, difamatorios, pornográficos, obscenos o censurables por cualquier otro motivo, o que infrinjan cualquier propiedad intelectual o las presentes Condiciones.
Usted se compromete a escribir comentarios que no violen los derechos de terceros, incluidos los derechos de autor, marcas registradas, privacidad, publicidad u otros derechos personales o de propiedad. También acepta que sus comentarios no contendrán ningún material ilegal, calumnioso, difamatorio, ofensivo u obsceno, ni contendrán ningún virus informático u otro software malicioso que pueda afectar de algún modo al funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web asociado. Usted no puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser alguien que no es, o intentar engañarnos a nosotros y/o a terceros en cuanto al origen de sus comentarios. Usted es enteramente responsable de todos los comentarios que publique y de su exactitud. No asumimos responsabilidad alguna por los comentarios publicados por usted o por terceros.
ARTÍCULO 10 - INFORMACIÓN PERSONAL
El envío de su información personal en nuestra tienda se rige por nuestra Política de Privacidad. Haga clic aquí para consultar nuestra Política de privacidad.
ARTÍCULO 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
De vez en cuando puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que puede contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que pueden referirse a descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío de productos, plazos de entrega y disponibilidad. Nos reservamos el derecho a corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y a cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos, si cualquier información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que usted haya realizado su pedido).
No tenemos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar ninguna información del Servicio o de cualquier sitio web asociado, incluida, entre otras, la información sobre precios, salvo que lo exija la ley. No debe confiarse en ninguna fecha de actualización o actualización definida en el Servicio o en cualquier sitio web asociado para concluir que la información del Servicio o de cualquier sitio web asociado ha sido modificada o actualizada.
ARTÍCULO 12 - USOS PROHIBIDOS
Además de las prohibiciones establecidas en las Condiciones Generales de Venta y Uso, se le prohíbe utilizar el sitio o su contenido (a) con fines ilegales; (b) para incitar a otros a realizar o participar en actos ilegales; (c) para infringir cualquier ordenanza regional o cualquier ley, norma o reglamento internacional, federal, provincial o estatal; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (e) acosar, abusar, insultar, herir, calumniar, difamar, denigrar, intimidar o discriminar a nadie por motivos de género, orientación sexual, religión, origen étnico, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) enviar información falsa o engañosa; (g) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilice o pueda utilizarse de forma que afecte negativamente a la funcionalidad o al funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web asociado o no relacionado o de Internet; (h) recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) para enviar spam, phishing, secuestrar, extorsionar información, navegar, buscar o escanear la web (o cualquier otro recurso); (j) con fines obscenos o inmorales; o (k) para interferir o eludir las medidas de seguridad de nuestro Servicio, cualquier otro sitio web o Internet. Nos reservamos el derecho a poner fin a su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por infringir los usos prohibidos.
ARTÍCULO 13 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos que el uso de nuestro Servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.
No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse mediante el uso del Servicio sean precisos o fiables.
Usted acepta que de vez en cuando podemos interrumpir el Servicio por períodos indefinidos de tiempo o cancelar el Servicio en cualquier momento sin previo aviso.
Usted acepta expresamente que el uso que haga del Servicio, o la imposibilidad de utilizarlo, es por su cuenta y riesgo. El Servicio y todos los productos y servicios proporcionados a usted a través del Servicio son (a menos que se indique expresamente lo contrario por nosotros) proporcionado en un "tal cual" y "según esté disponible" para su uso sin ningún tipo de representaciones, garantías o condiciones de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluyendo todas las garantías implícitas de comerciabilidad o calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.
en ningún caso royalachat, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, prestadores de servicios y licenciantes serán responsables por cualquier lesión, pérdida, reclamo o daño, ya sea directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o daños consecuentes de cualquier tipo, incluyendo pero no limitado a la pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o daños similares, ya sea en contrato, agravio (incluyendo negligencia), en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otra manera, que surja de su uso de cualquier servicio o producto proporcionado a través del Servicio, o por cualquier otra reclamación relacionada de alguna manera con su uso del Servicio o cualquier producto, incluyendo pero no limitado a cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos como resultado de su uso del Servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del Servicio, incluso si usted ha sido advertido de la posibilidad de tales reclamaciones. Dado que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuenciales o incidentales, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.
ARTÍCULO 14 - INDEMNIZACIÓN
Usted se compromete a indemnizar, defender y mantener indemne a royalachatnuestra empresa matriz, subsidiarias, filiales, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciatarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, internos y empleados, de y contra cualquier reclamación o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, hecha por cualquier tercero debido a o como resultado de su incumplimiento de estas Condiciones de Uso o los documentos que hacen referencia, o su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.
ARTÍCULO 15 - DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estas Condiciones Generales de Venta y Uso se considera ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la mayor medida permitida por la ley, y la parte inaplicable se considerará separada de estas Condiciones Generales de Venta y Uso, sin que dicha separación afecte a la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.
ARTÍCULO 16 - RESCISIÓN
Las obligaciones y responsabilidades contraídas por las partes con anterioridad a la fecha de rescisión sobrevivirán a la rescisión del presente acuerdo a todos los efectos.
Estos Términos y Condiciones son efectivos a menos que y hasta que sean terminados por usted o de otra manera. Usted puede rescindir estos Términos y Condiciones en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios, o cuando deje de utilizar nuestro sitio.
Si determinamos, a nuestra entera discreción, que no ha tenido éxito, o si sospechamos que no ha podido cumplir con los términos de estos Términos y Condiciones, también podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión inclusive, y/o podemos denegarle el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de los mismos).
ARTÍCULO 17 - TOTALIDAD DEL ACUERDO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o disposición de las presentes Condiciones Generales de Venta y Uso no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Las presentes Condiciones Generales o cualesquiera otras políticas o normas de funcionamiento publicadas por nosotros en este sitio o en relación con el Servicio constituyen el entendimiento y acuerdo íntegros entre usted y nosotros y rigen el uso que usted haga del Servicio, y sustituyen a todas las comunicaciones, propuestas y acuerdos anteriores o contemporáneos, ya sean orales o escritos, entre usted y nosotros (incluida, a título meramente enunciativo y no limitativo, cualquier versión anterior de las Condiciones Generales).
Cualquier ambigüedad en cuanto a la interpretación de las presentes Condiciones Generales de Venta y Uso no se interpretará en perjuicio de la parte que las haya redactado.
ARTÍCULO 18 - LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos y Condiciones y cualquier acuerdo separado por el que le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Reino Unido.
ARTÍCULO 19 - MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y UTILIZACIÓN
Puede consultar la versión más reciente de las Condiciones Generales de Venta y Uso en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos y Condiciones de Venta y Uso mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio. Es su responsabilidad visitar nuestro sitio con regularidad para comprobar si se han producido cambios. El uso continuado o el acceso a nuestro sitio tras la publicación de cualquier cambio en estos Términos y Condiciones constituye la aceptación de dichos cambios.
ARTÍCULO 20 - DATOS DE CONTACTO
La marca royalachat es propiedad de GHATECH LTD.
Las preguntas sobre las Condiciones Generales de Venta y Uso deben enviarse a support@royalachat.com..